施工実績
2026.11.04パナソニックエコキュートからコロナ「CHP-XE46AZ2」へ交換！12年使用した機器の異音・水漏れでご相談いただきました
before
after
パナソニックエコキュートから
コロナCHP-XE46AZ2へ取替工事いたしました！
皆様こんにちは！エコワン倉敷店です！
今回は、12年間お使いになったパナソニックのエコキュートから、
コロナ「CHP-XE46AZ2」への取替工事をご紹介します。
「ヒートポンプからいつもと違う音がする」「エコキュートの周りが濡れている」
という方も、ぜひ参考にしてみてください。
■ お電話でのご相談のきっかけは、ヒートポンプの異音と水漏れ
こちらのお客様からは、ヒートポンプから異音がしており、確認すると2か所から大量に水が漏れているとのことで、お電話をいただきました。
毎日使う給湯器に突然不具合が起きると、「このまま使っても大丈夫？」「お湯が使えなくなるのでは？」と心配になりますよね。
今回は、設置から12年が経過しているエコキュートについて交換のお見積書をご提出し、取替工事をご依頼いただきました。
数あるお店の中からエコワンにご相談いただき、工事をお任せくださり、誠にありがとうございます！
■ 今回設置したコロナ「CHP-XE46AZ2」とは？
今回お選びいただいたのは、コロナのアドバンスタイプ「CHP-XE46AZ2」です。
タンク容量は460Lで、メーカーが示す使用人数の目安は4～7人。
お湯はりや保温などの便利な機能を備えた、フルオートタイプのエコキュートです。
① お湯はりから保温まで、毎日のおふろをサポート
設定した湯温・湯量で自動的にお湯はりができ、追いだきや自動保温、自動たし湯にも対応しています。
家事の合間におふろの準備を進めたいときや、ご家族の入浴時間が異なるご家庭でも便利な機能です。
なお、自動たし湯は設定によって有無を選べます。ご家庭の使い方に合わせて設定することが大切です。
② 高圧力パワフル給湯に対応
CHP-XE46AZ2は、高圧力パワフル給湯に対応した機種です。
シャワーの使い心地を重視される方は、交換時に確認したいポイントの一つです。
ただし、実際の水の勢いは、ご家庭の水道圧や配管、シャワーヘッド、同時使用の状況などによって変わります。
③ 真空断熱材で、ためたお湯の熱を逃がしにくく
アドバンスタイプには真空断熱材が採用され、タンクにためたお湯が冷めにくいよう工夫されています。
お湯を沸かす効率だけでなく、ためたお湯の温度を保つことも、エコキュートの省エネを考えるうえで大切なポイントです。
エコワンでは、容量や機能だけでなく、ご家族のお湯の使い方や設置場所も踏まえて、機種選びをご案内いたします。
■ 独自のチェックシートで、工事の確認漏れを防ぎます
エコキュートは、機器を設置するだけで工事が終わるわけではありません。
エコワンでは、独自のチェックシートを使用し、工事の確認漏れを防ぐ取り組みを行っています。
配管接続部からの水漏れがないか、本体が水平に設置されているか、試運転で正常に動作するかなど、項目に沿って確認しています。
目に見える仕上がりはもちろん、設置後に安心してお使いいただくための確認も、一つひとつ大切にしています。
■ 工事後は、タンクの拭き掃除まで行っています
工事中には、機器に触れた際の手あかや、作業に伴う汚れが付くことがあります。
エコワンでは、すべての工事でタンクの拭き掃除を行い、作業時の汚れを残さないよう仕上げています。
せっかく新しくなったエコキュートを、気持ちよく使い始めていただきたい。その思いで、設置後の清掃まで丁寧に取り組んでいます。
■ 水漏れによる水道料金の減額申請もご相談ください
大量の水漏れがあった場合、機器の修理・交換だけでなく、水道料金も気になるところです。
倉敷市では、漏水の修理完了後に申請することで、水道料金等の一部が減額される場合があります。
給湯器や温水器などの故障による漏水も対象に挙げられていますが、漏水箇所や状況によっては対象外となります。
例えば、露出配管からの漏水などは対象外とされているため、エコキュートからの水漏れであれば、必ず減額されるというものではありません。
エコワンでは、漏水に伴う減額・減免申請の手続きについてもご相談を承っています。
お住まいの自治体や漏水状況を確認し、必要な手続きをご案内いたします。
なお、今回のように水漏れがあった場合も、適用の可否は自治体の判断となります。
■ 異音や水漏れに気づいたら、早めにご相談を
エコキュートのヒートポンプからは、正常な運転でも結露水や霜取りによる水が出ることがあります。
一方で、配管の接続部から水が噴き出している、運転が止まっていても水が漏れ続けるなどの場合は、
点検が必要です。濡れているだけで故障と決めつけず、水が出ている場所やタイミングを確認しましょう。
ご相談の際は、次の情報があると状況を確認しやすくなります。
・メーカーと型番
・おおよその使用年数
・異音や水漏れが始まった時期
・水が漏れている場所の写真や動画
・リモコンに表示されているエラーコード
高温のお湯が漏れている可能性もあるため、無理に触ったり、カバーを外したりせず、
安全に確認できる範囲でお知らせください。
■ 倉敷市でエコキュートの交換をご検討中の方へ
「今と違うメーカーへ交換できる？」
「修理と交換のどちらがよいか分からない」
「水漏れした場合の手続きも相談したい」
このようなお悩みも、エコワン倉敷店へお気軽にご相談ください！
機種選びから取替工事、工事後の確認まで、お客様に安心してお任せいただけるよう丁寧に対応いたします。
このたびはエコキュートの取替工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました！
