三菱エコキュート エラーコード【P29】が表示された時の対処方法について - エコワン倉敷店

皆様こんにちは。給湯器専門店エコワンです。

三菱エコキュートのリモコンに「P29」が表示され、お風呂の自動運転や追いだきができず、お困りではありませんか？

今回は、エラーコード「P29」の意味と、表示されたときの対処方法をご紹介します。

P29は「追焚切替弁原点以外固着異常」

三菱電機の公式情報では、P29は「追焚切替弁原点以外固着異常」を示します。自動ふろ運転や追いだきなどが正常にできない状態で、これらの動作に関わる部品の不具合が考えられます。

エラー表示だけで交換が必要な部品や故障原因を確定することはできません。現地での点検を受け、必要な修理を判断してもらうことが大切です。

P29が表示されたときの対処方法

三菱電機は、P29が表示された場合、給水配管専用止水栓を閉じ、購入した販売店や据付工事店へ点検・修理を依頼するよう案内しています。

次の流れで対応しましょう。

1. エラー表示を記録するリモコンの「P29」表示を写真に残してください。湯はり中や追いだき中など、表示されたときの状況も控えておくと、相談時に伝えやすくなります。
2. 給水配管専用止水栓を閉じる取扱説明書などで、エコキュートの給水配管専用止水栓の位置を確認してください。場所が分からない場合や、固くて動かない場合は、無理に操作せず販売店・据付工事店へ相談しましょう。
3. 販売店・据付工事店へ点検を依頼するエラーコードと本体の型番、現在の症状を伝え、点検を依頼してください。設置直後に表示された場合も、まずは設置を担当した業者へ連絡しましょう。

電源を入れ直して解除してもよい？

P29について、三菱電機はエラー解除方法を販売店に相談するか、据付工事説明書で確認するよう案内しています。

そのため、自己判断でブレーカーの入り切りやリセット操作を繰り返すことは避けましょう。表示を消す操作と、不具合の修理は別です。解除や使用再開は、販売店・修理担当者の案内に従ってください。

また、本体のカバーを開けたり、内部の弁や配線に触れたりせず、点検・修理は専門業者に任せてください。

修理を相談するときに用意しておきたい情報

次の情報をまとめておくと、問い合わせがスムーズです。

• エラーコード「P29」が分かるリモコンの写真
• 貯湯ユニット本体の型番
• 設置時期や使用年数
• エラーが表示されたときの操作
• 水漏れなど、ほかに気になる症状の有無

型番は、安全に確認できる範囲で本体の銘板を撮影してください。

修理と交換は点検結果を確認して判断しましょう

P29が表示されたからといって、すぐにエコキュート全体の交換が必要と決まるわけではありません。

まずは点検を受け、修理内容・費用・部品の手配状況を確認しましょう。交換も検討する場合は、現在の使用年数や過去の修理歴も伝え、修理と交換それぞれの見積もりを比較すると判断しやすくなります。

三菱エコキュートの不具合やお取替えでお困りの際は、エコワンへご相談ください。お問い合わせ時に、エラー表示と本体の型番が分かる写真をお送りいただくと、状況を確認しやすくなります。

 

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