エラー対処法
2026.10.27三菱エコキュート エラーコード【U09】が表示された時の対処方法について
皆様こんにちは。給湯器専門店エコワンです。
三菱エコキュートを設置した後、初めてのお湯はりで「U09」が表示され、お困りではありませんか？
今回は、エラーコード「U09」が示す「湯はり試運転異常」について、確認事項と対処方法をご紹介します。
エラーコード「U09」とは？
三菱電機の公式FAQでは、U09は据付直後など、初回のふろ自動で湯はり試運転が正常に動作できない状態を示します。機種によっては「U9」と表示されます。
浴槽に残り湯がある場合は、まず排水してから、改めて湯はり試運転を行う必要があります。
表示だけで本体の故障と判断せず、浴槽の状態と、表示されたときの状況を確認しましょう。
「U09」が表示されたときの対処方法
① 浴槽の残り湯を排水する
浴槽にお湯や水が残っている場合は、排水栓を開けて排水してください。
三菱電機は、U09の対処として、残り湯を排水した後に再度ふろ自動で湯はり試運転を行うよう案内しています。
ここで排水するのは、浴槽に残っているお湯や水です。貯湯タンクの水を抜く作業ではありません。
② 排水栓を閉め、ふろ自動で湯はり試運転を行う
浴槽が空になったことを確認したら、排水栓をしっかり閉めてください。その後、取扱説明書に従い、再度「ふろ自動」で湯はり試運転を行います。
設置業者が試運転を行っている最中であれば、担当者へエラー表示を知らせ、そのまま確認してもらいましょう。
③ 正常にお湯はりが終了するか確認する
再度の湯はり試運転で正常にお湯はりが終了し、エラーが発生しなければ、様子を見ながら使用できます。
表示が消えたことだけでなく、お湯はりが最後まで完了したことも確認してください。
再びU09が表示される場合は、何度も試運転を繰り返さず、点検を依頼しましょう。
対処しても「U09」が再表示される場合
三菱電機は、再表示された場合に給水配管専用止水栓を閉じ、購入した販売店・据付工事店へ点検・修理を依頼するよう案内しています。
止水栓の場所が分からない場合や、固くて動かない場合は、無理に操作せず相談してください。
特に設置直後の場合は、設置を担当した業者へ連絡しましょう。浴槽に残り湯がなかった場合も、その状況を伝えると確認がスムーズです。
電源を入れ直して解除してもよい？
U09の解除方法について、三菱電機は販売店への相談、または据付工事説明書の確認を案内しています。
自己判断でブレーカーの入り切りや特殊なリセット操作を繰り返すことは避けてください。
また、本体のカバーを開けたり、内部の配線や弁を操作したりせず、点検・調整は専門業者に任せましょう。
点検を相談するときに用意したい情報
- エラーコード「U09」が分かる写真
- 貯湯ユニット本体の型番
- 設置日や工事を行った時期
- エラーが表示されたときの操作
- 試運転開始時に浴槽の残り湯があったか
- 排水して再操作した後の状態
型番は、安全に確認できる範囲で本体の銘板を撮影してください。
U09が表示された場合は、まず浴槽の残り湯を確認し、排水後に湯はり試運転を行いましょう。改善しない場合は、設置業者による点検が必要です。
三菱エコキュートの不具合やお取替えでお困りの際は、給湯器専門店エコワンへご相談ください。お問い合わせ時に、エラー表示と本体の型番が分かる写真をお送りいただくと、状況を確認しやすくなります。
