エラー対処法
2026.10.21三菱エコキュート エラーコード【U03】が表示された時の対処方法について
皆様こんにちは。給湯器専門店エコワンです。
三菱エコキュートでお湯はりを始めたところ、リモコンに「U03」が表示され、お困りではありませんか?
今回は、浴槽の栓の閉め忘れなどで表示されるエラーコード「U03」について、確認事項と対処方法をご紹介します。
エラーコード「U03」とは?
三菱電機の公式FAQでは、U03は「ふろ配管のつぶれ(浴槽栓忘れ)」とされ、ふろ自動運転でのお湯はりに不具合があるときに表示されると説明されています。
まずは浴槽の排水栓が閉まっているか確認しましょう。栓の閉め忘れであれば、ご家庭での対応で解消する場合があります。
ただし、U03が表示された原因が、必ず栓の閉め忘れとは限りません。栓が閉まっていても表示される場合は、ほかの箇所の確認が必要です。
「U03」が表示されたときの対処方法
① 浴槽の栓を閉め、ふろ自動スイッチを押す
浴槽の排水栓が抜けていたり、開いたままになっていたりする場合は、しっかり閉めてください。
その後、再度「ふろ自動」スイッチを押します。 これは、浴槽の栓が抜けている場合に三菱電機が案内している対処方法です。
栓の周囲に髪の毛やゴミが挟まっていないかも、見える範囲で確認しましょう。操作後は、お湯が正常にたまるか、エラーが再表示されないかを確認してください。
② 貯湯ユニットの周囲に水漏れがないか確認する
浴槽の栓に問題がない場合は、貯湯ユニットの周囲にお湯が漏れていないかを確認します。
三菱電機は、水抜き栓の緩みなどによる漏れを確認事項に挙げています。高温のお湯に触れないよう、確認は安全な場所から見える範囲にとどめてください。
漏れている箇所が見つかった場合は、写真を残して販売店・据付工事店へ相談しましょう。本体のカバーを外したり、分からない栓を操作したりすることは避けてください。
③ 浴槽アダプターやふろ配管をお手入れする
浴槽アダプターやふろ配管が汚れている場合は、お使いの取扱説明書にある「お手入れと点検」「ふろ配管のお手入れ」に従って清掃してください。
浴槽アダプターは、浴槽内のお湯が出入りする部分です。取り外してよい部品や清掃方法は機種によって異なるため、説明書の範囲を超えて分解しないようにしましょう。
④ 浴槽アダプターが純正品か確認する
三菱電機は、浴槽アダプターが三菱電機の純正品かどうかも確認するよう案内しています。
ご自身で判断できない場合は、浴槽アダプターの写真を撮り、設置業者に確認してもらってください。設置直後や浴室リフォーム後に表示された場合は、その経緯も伝えましょう。
対処しても「U03」が再表示される場合
上記の対処を行っても再表示される場合は、点検が必要です。
三菱電機は、給水配管専用止水栓を閉じ、購入した販売店・据付工事店へ点検・修理を依頼するよう案内しています。
止水栓の場所が分からない場合や、固くて動かない場合は、無理に操作せず相談してください。
何度もお湯はりやブレーカーの入り切りを繰り返さず、原因を確認してもらいましょう。
点検を相談するときに用意したい情報
- エラーコード「U03」が分かる写真
- 貯湯ユニット本体の型番
- 設置時期や使用年数
- 浴槽の栓が閉まっていたか
- 水漏れの有無
- 行った対処と、その後の状態
U03が表示されたからといって、すぐにエコキュート全体の交換が必要になるわけではありません。まずは浴槽の栓を確認し、改善しない場合は点検を受けて原因を調べましょう。
三菱エコキュートの不具合やお取替えでお困りの際は、給湯器専門店エコワンへご相談ください。お問い合わせ時に、エラー表示と本体の型番が分かる写真をお送りいただくと、状況を確認しやすくなります。
