三菱エコキュートエラーコード【U00】が表示された時の対処方法について

エラー対処法

2026.10.20

皆様こんにちは。給湯器専門店エコワンです。

三菱エコキュートのリモコンに「U00」が表示され、対応にお困りではありませんか？

今回は、「給水高温エラー」「比例弁給水水温異常」「給水温度高温異常」の3つの表記について、確認事項と対処方法をご紹介します。

エラーコード「U00」とは？

三菱電機の公式FAQでは、U00は「給水温度高温異常」とされ、貯湯ユニットに45℃以上のお湯が給水されている場合に表示されると説明されています。

タンク内のお湯が熱いという意味ではなく、機器に入ってくる水の温度に関するエラーです。

以下では3つの表記ごとに対処方法を整理していますが、3種類の故障が同時に発生しているという意味ではありません。お使いの機種の取扱説明書も確認してください。

① 給水高温エラーの対処方法

夏場など、日差しによって給水配管内の水が温まると、一時的にU00が表示されることがあります。

三菱電機は、蛇口からしばらくお湯を出すことで、給水配管の温度が下がり、解消する場合があると案内しています。やけどに注意しながら行ってください。

解消しない場合や、同じ表示を繰り返す場合は、お湯を出し続けず販売店・据付工事店へ相談しましょう。

② 比例弁給水水温異常の対処方法

この名称が記載されている機種では、給水温度に影響する設備や配管の状態を、販売店・据付工事店に確認してもらいましょう。

名称に「比例弁」とあっても、表示だけで比例弁自体の故障と判断することはできません。

ソーラー温水器の接続を確認する

ソーラー温水器で作られたお湯が、エコキュートの給水側へ供給されていないか確認してください。三菱電機も、このような場合は販売店・据付工事店への相談を案内しています。

接続されている場合は、ソーラー温水器との接続を解除し、適切な給水配管へ変更する対応について、施工業者に依頼してください。 接続方法や工事内容は、機種と現場の配管を確認したうえで判断してもらいましょう。

給水配管がむき出しになっていないか確認する

給水配管に保温材が巻かれていない箇所や、保温材が傷んで配管が露出している箇所がないか、見える範囲で確認してください。

むき出しの場合は、配管に適した保温材を巻くなどの対策を施工業者へ相談しましょう。 日当たりや配管の状態に応じて、必要な施工を判断してもらってください。

配管の接続解除や保温施工は、ご自身で無理に行わず専門業者に任せましょう。

③ 給水温度高温異常の対処方法

まずは、ソーラー温水器からの高温水の供給や、日差しによる給水配管の温まりがないかを確認します。

蛇口からしばらくお湯を出しても改善しない場合や、エラーが再表示される場合は、点検が必要です。

三菱電機は、再表示された場合に給水配管専用止水栓を閉じ、販売店・据付工事店へ点検・修理を依頼するよう案内しています。

止水栓の場所が分からない場合や、固くて動かない場合は、無理に操作せず相談してください。設置直後の表示であれば、設置を担当した業者へ連絡しましょう。

電源を入れ直して解除してもよい？

U00の解除方法について、三菱電機は販売店への相談、または据付工事説明書の確認を案内しています。

自己判断でブレーカーの入り切りを繰り返さず、原因への対処と使用再開は、販売店・修理担当者の案内に従ってください。

点検を相談するときに用意したい情報

U00が表示されたからといって、すぐにエコキュート全体の交換が必要になるわけではありません。まずは給水温度や配管の状態を確認し、必要な対応を判断してもらいましょう。

三菱エコキュートの不具合やお取替えでお困りの際は、給湯器専門店エコワンへご相談ください。お問い合わせ時に、エラー表示と本体の型番が分かる写真をお送りいただくと、状況を確認しやすくなります。

三菱エコキュート エラーコード【U00】が表示された時の対処方法について