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2026.08.19三菱エコキュート エラーコード【H01】が表示された時の対処方法について
三菱エコキュートを使用しているとき、リモコンに「H01」というエラーコードが表示されることがあります。
突然エラーが表示されると、「お湯が使えないのでは?」「故障してしまったの?」と不安になりますよね。
この記事では、三菱エコキュートのエラーコード「H01」の意味や原因、まず自分でできる対処方法、改善しない場合の対応について詳しく解説します。
三菱エコキュートの「H01」とは?
「H01」は、リモコン通信異常を示すエラーコードです。
三菱電機によると、貯湯ユニットとリモコンの通信が正常に動作できていない状態で表示されます。
リモコンと貯湯ユニットの間で正常に信号をやり取りできなくなっているため、リモコンの操作ができなかったり、エコキュートが正常に動作しなかったりする場合があります。
H01が表示される主な原因
H01が表示される原因は、必ずしもエコキュート本体の故障とは限りません。
たとえば、以下のようなケースが考えられます。
- 落雷などによる一時的な通信異常
- リモコンと貯湯ユニット間の通信不良
- リモコン側の不具合
- 電源や配線に関する異常
- 機種とリモコンの組み合わせによる問題
特に、雷が鳴った後や落雷があった直後にH01が表示された場合は、一時的な通信異常の可能性があります。三菱電機も、落雷などの影響で通信が正常にできなくなる可能性があると案内しています。
H01が出たときにまず試したい対処方法
まずは、貯湯ユニットの電源レバーを確認します。
① 貯湯ユニットの電源を「切」にする
貯湯ユニットにある電源レバーを「切」にします。
② 1分程度待つ
電源を切った状態で、1分程度待ちます。
③ 電源レバーを「入」に戻す
1分程度経過したら、電源レバーを「入」に戻します。
三菱電機では、H01が表示された場合の対処方法として、この電源の入れ直しを案内しています。特に落雷などによる一時的な通信異常が疑われる場合に試すことができます。
その後、リモコンの表示を確認してください。
H01の表示が消えて、通常どおり操作できるようになれば、一時的な通信異常だった可能性があります。
電源を入れ直してもH01が消えない場合
電源を入れ直してもH01が表示され続ける場合は、単純な一時的エラーではない可能性があります。
三菱電機では、電源の入れ直しで改善しない場合は、点検・修理を依頼するよう案内しています。まずは購入した販売店や据付工事店へ相談するのがおすすめです。
無理にリモコンや貯湯ユニットの内部を分解したり、配線を触ったりするのは避けましょう。
H01が表示されたままでも使い続けて大丈夫?
H01は「リモコン通信異常」のエラーです。
そのため、単なる表示上の問題だと自己判断して、そのまま長期間使用することはおすすめできません。
一度電源を入れ直して改善した場合でも、再びH01が表示されるようであれば、通信系統などに問題が残っている可能性があります。
特に、
- H01が何度も表示される
- リモコンが操作できない
- 給湯や湯はりが正常にできない
- 電源を入れ直してもすぐにエラーが再発する
- 雷が鳴った後からエラーが続いている
といった場合は、専門業者による点検をおすすめします。
H01が表示されたときのまとめ
三菱エコキュートの「H01」は、貯湯ユニットとリモコンの通信異常を示すエラーコードです。
まずは以下の手順を試してみましょう。
- 貯湯ユニットの電源レバーを「切」にする
- 1分程度待つ
- 電源レバーを「入」に戻す
- リモコンのエラー表示を確認する
これで改善すれば、一時的な通信異常だった可能性があります。
一方、電源を入れ直してもH01が消えない場合や、何度も再発する場合は、販売店・据付工事店などに点検・修理を依頼しましょう。三菱電機も、改善しない場合は点検・修理を依頼するよう案内しています。
三菱エコキュートのエラーでお困りの方へ
エコキュートは、エラーコードによって原因や対処方法が異なります。
「H01が消えない」「電源を入れ直しても再発する」「リモコンが操作できない」などの症状がある場合は、無理に分解や修理を行わず、専門業者へ相談することが安心です。
エラーコードだけでなく、エコキュートの型番・設置年数・エラーが発生したタイミングなども伝えると、点検や修理がスムーズになるでしょう。
※本記事は三菱電機の公式FAQ・製品情報を参考に作成しています。機種によって操作方法や仕様が異なる場合があるため、実際の作業は取扱説明書やメーカーの案内も確認してください。
