エラー対処法
2026.05.22三菱エコキュート エラーコード【C04】が表示された時の対処方法について
― 冷媒出口サーミスタ 短絡・断線 ―
エコキュートのリモコンに「C04」と表示された場合、
👉 ヒートポンプ内部の「冷媒出口サーミスタ（温度センサー）」に異常が発生している状態です。
このエラーは
👉 温度を正しく検知できないため、安全のために運転を停止している状態
で、わき上げができなくなることがあります。
■ エラーコード【C04】とは？
C04は👇
👉 冷媒出口サーミスタの短絡（ショート）または断線異常
を示します。
サーミスタとは👇
👉 温度を測定するセンサー
のことで、エコキュートはこの温度情報をもとに👇
- わき上げ制御
- 圧力制御
- 異常検知
を行っています。
■ 主な症状
- お湯が作れない
- わき上げが停止する
- お湯がぬるい
- エラーが繰り返し表示される
👉 「正常に加熱できない」状態
■ 【C04】が発生する主な原因
① サーミスタの故障
- 経年劣化
- センサー内部異常
👉 最も多い原因
② 配線の断線・接触不良
- コネクタ緩み
- 配線劣化
👉 信号が正常に伝わらない
③ 湿気・結露
👉 センサー周辺のショート原因
④ 制御基板の異常
👉 センサー信号を正常処理できない
⑤ ヒートポンプ内部異常
👉 冷媒系トラブルを伴うケースもあり
■ 自分でできる対処方法
■ ① 電源リセット
- 電源OFF
- ブレーカーOFF
- 約5分待つ
- 再投入
👉 一時的な誤作動なら復旧する可能性あり
■ ② 室外機周辺の確認
- 雨水侵入
- ゴミ・落ち葉
👉 湿気・通気不良を確認
■ ③ エラー頻度の確認
- 一時的か
- 毎回出るか
👉 継続する場合は故障の可能性大
■ 修理が必要なケース
以下の場合👇
👉 修理が必要です
- リセットしても改善しない
- 毎回エラーが出る
- お湯が作れない
■ 想定される修理内容
- サーミスタ交換
- 配線修理
- コネクタ修理
- 基板交換
■ 交換を検討する目安
C04は👇
👉 センサー系トラブル
ですが👇
判断基準
- 使用10年以上
- 他にもエラー頻発
- ヒートポンプ不具合あり
👉 本体交換を検討するケースもあります
■ 注意点
サーミスタ異常を放置すると👇
👉 温度制御が正常にできません
結果👇
- わき上げ停止
- 異常加熱
- 他部品への負担増加
につながる可能性があります。
■ まとめ
三菱エコキュート エラーコード【C04】は
👉 冷媒出口サーミスタ短絡・断線
を示します。
主な原因👇
- 温度センサー故障
- 配線異常
- 基板不良
まずは👇
- 電源リセット
- 室外機確認
改善しない場合は👇
👉 専門業者へ点検依頼しましょう。
■ 最後に
このエラーは
👉 初期段階では軽症でも悪化することがあるトラブル
です。
「センサー交換だけで済む？」
「本体交換が必要？」
迷った場合はお気軽にご相談ください👍
状況に応じて最適なご提案をいたします！
