エラー対処法
2026.06.26三菱エコキュート エラーコード【C27】が表示された時の対処方法について
コンプレッサ・サイクル系異常(負荷急変)
三菱エコキュートのリモコンに【C27】が表示された場合、
「コンプレッサ・サイクル系異常(負荷急変)」
が発生している状態です。
このエラーは、ヒートポンプユニット内のコンプレッサーや冷媒回路に急激な負荷変動が発生した際に表示されます。安全保護のため運転が停止し、正常なわき上げができなくなることがあります。
エラーコード【C27】の内容
表示内容
C27
エラー内容
コンプレッサ・サイクル系異常(負荷急変)
コンプレッサーの運転中に負荷が急激に変化したことを検知し、安全装置が作動した状態です。
主な症状
C27が表示されると次のような症状が発生します。
- わき上げ運転が停止する
- ヒートポンプユニットが停止する
- お湯が作れない
- 残湯のみ使用できる
- リモコンにC27が表示される
- エラー解除後も再発する場合がある
考えられる原因
① コンプレッサーの異常
コンプレッサー内部の摩耗や故障により、運転負荷が急激に変化している可能性があります。
② 冷媒回路の異常
冷媒ガス不足や冷媒回路の詰まりによって、正常な冷媒循環ができなくなっている場合があります。
③ 膨張弁の不具合
電子膨張弁の動作不良により、冷媒流量が適切に制御できなくなっている可能性があります。
④ 熱交換器の汚れや詰まり
ヒートポンプユニットの熱交換器に汚れや異物が付着し、負荷が増加している場合があります。
⑤ 制御基板の異常
ヒートポンプ基板やインバータ基板の不具合によって誤検知が発生することがあります。
⑥ 一時的な運転異常
停電後や電圧変動、外気温の急激な変化によって一時的に発生する場合があります。
ご家庭でできる対処方法
電源リセットを行う
一時的な制御異常であれば改善する場合があります。
手順
- エコキュートの漏電ブレーカーをOFFにする
- 約5分待つ
- ブレーカーをONにする
- エラーが消えるか確認する
ヒートポンプ周辺を確認する
ヒートポンプユニットの吸込口や吹出口に物が置かれていないか確認しましょう。
- 落ち葉
- ゴミ
- 雑草
- 積雪
などがある場合は取り除いてください。
エラーの再発を確認する
リセット後に再度C27が表示される場合は、部品故障の可能性があります。
修理が必要になるケース
以下の場合は専門業者へ点検を依頼しましょう。
- 電源リセットしても改善しない
- 頻繁にC27が表示される
- わき上げが全くできない
- 異音が発生している
- 使用年数が10年以上経過している
コンプレッサーや冷媒回路の点検には専門資格が必要です。
修理費用の目安
配線・点検作業
約10,000円~30,000円
電子膨張弁交換
約30,000円~80,000円
制御基板交換
約30,000円~100,000円
冷媒回路修理
約50,000円~150,000円
コンプレッサー交換
約80,000円~200,000円
エコキュート交換を検討するケース
以下の場合は本体交換も検討しましょう。
- 使用年数が10~15年以上
- コンプレッサー故障が発生している
- 修理費用が高額になる
- 他のエラーも頻発している
- メーカー部品の供給終了が近い
エコキュートの寿命は一般的に10~15年程度です。
まとめ
三菱エコキュート【C27】は
コンプレッサ・サイクル系異常(負荷急変)
を示すエラーコードです。
まずは、
- 電源リセット
- ヒートポンプ周辺の確認
- 吸込口や吹出口の清掃
を試してみましょう。
改善しない場合は、
- コンプレッサー故障
- 冷媒回路異常
- 電子膨張弁不良
- 制御基板故障
などが考えられるため、専門業者による点検・修理が必要です。
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