CORONAエコキュートエラーコード【U14】が表示された時の対処方法について

エラー対処法

2025.11.18

CORONAエコキュート　エラーコード【U14】が表示された時の対処方法について

コロナエコキュートでエラーコード**【U14】が表示された場合、これは主に「暖房混合弁の異常」または「暖房混合弁回路の異常」**を示しています。

暖房混合弁は、主に床暖房などの暖房システムをエコキュートと連携させている機種に搭載されている部品です。暖房用の水を適切な温度に調整・供給するために重要な役割を担っています。この弁が正常に開閉しない、またはそれを制御する電気回路に異常が発生している状態です。

注: 暖房機能を使用しない機種でこのエラーが出た場合でも、内部配管や制御系統の一部異常を示している可能性があります。

エラーが一時的な誤作動やシステムフリーズによるものである可能性を排除するため、以下の電源リセットを試みてください。

エコキュート本体の電源を切る（リセット）
- 貯湯タンクユニット（室外に設置されている本体）の前面カバー内にある**漏電遮断器（ブレーカー）**を見つけます。
- 漏電遮断器を「ON」から「OFF」に切り替えます。
- そのまま5分程度待ちます。
- 漏電遮断器を「OFF」から「ON」に戻し、電源を入れ直します。
リモコン操作でのエラー解除（機種による） 機種によって方法は異なりますが、リモコンの特定のボタンを同時に長押しすることでエラーを解除できる場合があります。取扱説明書を確認するか、一般的な方法として以下をお試しください（ただし、U14は部品故障の可能性が高いため、効果がない場合があります）。
- 台所リモコン：「運転モード」ボタンと「予約」ボタンを同時に5秒間長押し。
- 浴室リモコン：「給湯温度を下げるボタン」と「ふろ温度を上げるボタン」を同時に5秒間長押し。

電源リセットやリモコン操作を行ってもエラーコード【U14】が解消しない場合、暖房混合弁の機械的な故障や、制御基板の故障の可能性が高くなります。

【U14】エラーは内部部品の交換が必要となる専門的な故障であるため、お客様ご自身での分解や修理は絶対に避けてください。

以下のいずれかの窓口に連絡し、点検・修理をご依頼ください。

修理受付窓口に連絡する際は、エラーコード【U14】が発生していること、エコキュートの機種名（型番）を正確に伝えてください。

修理費用: 暖房混合弁の修理・交換は、部品代と出張修理費用を含め、一般的に数万円程度の費用がかかる場合があります。保証期間内であれば無償修理の対象となることがありますので、保証書をご確認ください。
部品交換: このエラーは部品交換が必要になるケースがほとんどです。依頼時には、該当部品の在庫状況についても確認しておくとスムーズです。

ご参考までに一読ください。

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