エラー対処法
2025.10.10CORONAエコキュート エラーコード【H23】が表示された時の対処方法について
CORONA(コロナ)製エコキュートでエラーコード【H23】が表示された場合、コンプレッサー制御系の異常を検知していることを示しています。
これは、お湯を沸かすための熱を作るヒートポンプユニットの心臓部であるコンプレッサーやその制御回路に何らかの異常が発生している可能性が高いです。
【H23】エラーが表示された時の一般的な対処方法
- エコキュートの強制解除(リセット)を試す
- まずは、取扱説明書に従って、リモコンでエラーの強制解除(リセット)操作を試みてください。
- リモコン操作でリセットできない場合は、エコキュート本体の漏電遮断器(ブレーカー)を一度「切」にし、数分待ってから再度「入」に戻して、システムを再起動してみてください。
- (注意:機種によってリセット方法が異なるため、必ず取扱説明書をご確認ください。)
- エラーが解消された場合
- リセット操作後、エラーコードが消えて通常通り運転を再開した場合は、一時的なシステムの誤作動や電圧変動などが原因だった可能性があります。そのままご使用いただけますが、念のため様子を見てください。
- エラーが解消されない、または再表示される場合
- リセット操作をしてもエラーが消えない、またはしばらくして再び【H23】が表示される場合は、コンプレッサー本体、制御基板、またはそれらを繋ぐ配線の不具合・故障が考えられます。
- この場合、お客様ご自身での修理・分解は大変危険ですので、絶対に避けてください。
次のステップ
エラーが続く場合は、以下の専門窓口へ点検・修理をご依頼ください。
- エコキュートをご購入・設置された販売店や工事店
- コロナサービスセンター
コロナエコキュートの修理・点検に関するお問い合わせ先である、コロナサービスセンターの電話番号は以下の通りです。
- 受付時間: 365日・24時間受付(日曜・祝日、夜間も対応しています)
修理や点検を依頼される際は、お手元にエコキュートの品番や購入時期などを控えておかれるとスムーズです。
ご参考までに一読ください。
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