エラー対処法
2025.08.30CORONAエコキュート エラーコード【E63】が表示された時の対処方法について

CORONAエコキュートでエラーコード【E63】が表示された場合、以下の情報をご確認ください。
エラーコード【E63】の原因
【E63】は、ご使用の機種や機能によって異なる意味を持つ場合があります。
- マイクロバブル回路循環不良: マイクロバブル機能を持つ機種の場合、その回路に問題が発生していることを示します。
- マイクロバブル水位電極異常: マイクロバブル機能を持つ機種の場合、水位を検知する電極に異常があることを示します。
- リモコン2通信エラー: 一部の機種では、リモコンと本体間の通信に問題がある場合に表示されることがあります。
対処方法
【E63】は、機器の内部に関する故障であるため、ユーザー自身でできる簡単な操作では解決しない可能性が高いです。
- 専門業者への連絡:
- 【E63】は、専門業者による点検や修理が必要なエラーです。
- マイクロバブル機能に関するエラーの場合は、特に専門業者への依頼が不可欠です。
- 購入した販売店、または「コロナサービスセンター」に連絡し、修理を依頼してください。
専門業者への連絡先
- コロナサービスセンター:
- フリーダイヤル: 0120-919-302
- ナビダイヤル: 0570-550-992 (携帯電話・PHSから)
- 365日・24時間受付しています。
修理費用の目安
- 修理費用は、故障箇所や交換する部品によって大きく異なります。
- 出張費と技術料に加え、部品代がかかります。
- 制御基板やリモコンなどの電気系統部品の交換で数万円、ヒートポンプの重要部品の修理となると高額になる場合があります。
- 業者に点検を依頼する際に、修理費用の見積もりを事前に確認することをおすすめします。
買い替えの検討
- エコキュートの設置から10年以上経過している場合、他の部品も経年劣化している可能性が高いため、修理費用が高額になったり、修理後に別の箇所が故障するリスクがあります。
- この場合、修理ではなく、本体の買い替えを検討することも一つの選択肢です。
※上記は一般的な情報であり、ご使用の機種や状況によって異なる場合があります。必ず取扱説明書をご確認の上、メーカーや専門業者にご相談ください。
ご参考までに一読ください。
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