CORONAエコキュート エラーコード【E51】が表示された時の対処方法について - エコワン倉敷店

 

CORONA（コロナ）エコキュートのエラーコード【E51】が表示された場合、以下の原因と対処方法が考えられます。

考えられる原因

• 凍結防止サーミスタの故障: 凍結を防ぐための温度センサーに異常が発生している可能性があります。

対処方法

このエラーコードが表示された場合は、お客様ご自身でできる対処は基本的にありません。

必ず販売店様またはコロナサービスセンターに連絡して、点検・修理をご依頼ください。

連絡先

• お買い上げの販売店
• コロナサービスセンター

修理について

• エラーコードE51は、凍結防止サーミスタの交換修理が必要となる場合があります。
• 修理費用については、コロナサービスセンターまたは販売店様にお問い合わせください。
• エコキュートの設置から10年以上経過している場合は、修理ではなく交換も視野に入れることをお勧めします。

ご自身で無理に操作したり、分解したりすると、更なる故障や事故につながる可能性がありますので、絶対におやめください。

CORONA エコキュート お問い合わせ先

エラーが解消しない場合や、詳細な原因・対処法について問い合わせる際は、下記のコロナサービスセンターにご連絡ください。

コロナ サービスセンター 修理受付専用ダイヤル（全国共通番号）

フリーダイヤル: 0120-919-302
携帯電話・PHS (有料): 0570-550-992
受付時間: 24時間・365日

インターネット修理依頼

修理・アフターサービスに関するお問い合わせ先｜サポート・お問い合わせ｜株式会社コロナ

その他お問い合わせ:

コロナストアお問い合わせ窓口: 0120-567-221 (平日 9:00～17:00、土日祝日・年末年始・お盆休みを除く)
エラーコードと合わせて、ご使用のエコキュートの型番をお伝えいただくと、よりスムーズな対応が可能です。型番は通常、貯湯タンクの側面などに記載されています。

ご自身で修理を試みるのは危険な場合がありますので、専門業者にご相談いただくことを強く推奨いたします。