エラー対処法
2025.05.21CORONAエコキュート エラーコード【E45】が表示された時の対処方法について

ORONAエコキュートのエラーコード【E45】が表示された場合、考えられる原因と対処方法は以下の通りです。
原因
エラーコード【E45】は、機種不適合検知を示す場合に表示されます。これは、異なる種類のユニットが組み合わされているなど、本来あってはならない組み合わせでエコキュートが設置されている場合に発生します。
対処方法
このエラーコードが表示された場合、ご自身で解決することはできません。
- 運転停止: まず、エコキュートの運転を停止してください。
- 専門業者への連絡: 直ちにお買い上げの販売店、またはコロナサービスセンターに連絡して点検・修理を依頼してください。
連絡する際に伝えること
- エラーコード【E45】が表示されていること
- エコキュートの型番(通常、貯湯タンクやリモコンに記載されています)
- エラーが表示された状況(設置直後からか、使用中に突然表示されたかなど)
注意点
- このエラーは、誤った設置工事が原因である可能性が高いです。ご自身で無理に操作したり、分解したりすることは絶対に避けてください。
- そのまま使用し続けると、機器の性能が十分に発揮されないだけでなく、故障の原因となる可能性があります。
早急に専門業者に連絡し、適切な対応を依頼してください。
CORONA エコキュート お問い合わせ先
エラーが解消しない場合や、詳細な原因・対処法について問い合わせる際は、下記のコロナサービスセンターにご連絡ください。
コロナ サービスセンター 修理受付専用ダイヤル(全国共通番号)
フリーダイヤル: 0120-919-302
携帯電話・PHS (有料): 0570-550-992
受付時間: 24時間・365日
インターネット修理依頼
修理・アフターサービスに関するお問い合わせ先|サポート・お問い合わせ|株式会社コロナ
その他お問い合わせ:
コロナストアお問い合わせ窓口: 0120-567-221 (平日 9:00~17:00、土日祝日・年末年始・お盆休みを除く)
エラーコードと合わせて、ご使用のエコキュートの型番をお伝えいただくと、よりスムーズな対応が可能です。型番は通常、貯湯タンクの側面などに記載されています。
ご自身で修理を試みるのは危険な場合がありますので、専門業者にご相談いただくことを強く推奨いたします。