CORONAエコキュート エラーコード【E38】が表示された時の対処方法について - エコワン倉敷店

コロナエコキュートのエラーコード【E38】が表示された場合、ヒートポンプバイパス弁の故障が考えられます。

ヒートポンプバイパス弁とは

ヒートポンプユニット内部にある部品で、冷媒の流れを制御する役割を担っています。この弁が故障すると、正常な нагрев や湯はりができなくなる可能性があります。

お客様ご自身でできる対処方法

【E38】のエラーコードが表示された場合、お客様ご自身でできることはありません。内部の機械的な故障である可能性が高いため、専門的な知識や修理が必要となります。

行うべき対応

1. お買い上げの販売店、またはコロナサービスセンターに必ず連絡して、点検・修理を依頼してください。

連絡する際に伝えていただきたいこと

• エラーコード【E38】が表示されていること
• エラーが表示された時の状況（いつから、どのような時になど）
• ご使用の機種名、設置時期

安全のため、ご自身での分解や修理は絶対に行わないでください。 専門業者による点検・修理が必要です。