エラー対処法
2025.03.14CORONAエコキュート エラーコード【E09】が表示された時の対処方法について

コロナのエコキュートでエラーコード「E09」が表示された場合、給水温サーミスタの故障が考えられます。このエラーが表示された際の対処法は以下の通りです。
1. ご自身でできること
- リモコンのリセット:
- 一度リモコンのエラー表示をリセットしてみてください。
- リセット方法は、リモコンの取扱説明書をご確認ください。
- 貯湯タンクの漏電遮断器の確認:
- 貯湯タンクにある漏電遮断器の電源を一度切り、再度入れ直してみてください。
2. 専門業者への連絡
上記の方法を試してもエラーが解消されない場合は、専門業者への連絡が必要です。
- コロナサービスセンターへの連絡:
- コロナの公式サイトから、またはお電話でサービスセンターへ連絡し、状況を説明してください。
- 購入した販売店、または設置業者への連絡:
- エコキュートを購入した販売店、または設置業者に連絡し、点検・修理を依頼してください。
3. 注意事項
- エラーコードが表示されている状態で、ご自身で修理を試みることは避けてください。感電や故障の悪化につながる可能性があります。
- エコキュートは精密機器ですので、専門の知識を持った業者に点検・修理を依頼することが重要です。
CORONA エコキュート お問い合わせ先
エラーが解消しない場合や、詳細な原因・対処法について問い合わせる際は、下記のコロナサービスセンターにご連絡ください。
コロナ サービスセンター 修理受付専用ダイヤル(全国共通番号)
フリーダイヤル: 0120-919-302
携帯電話・PHS (有料): 0570-550-992
受付時間: 24時間・365日
インターネット修理依頼:
https://www.corona.co.jp/support/service/
その他お問い合わせ:
コロナストアお問い合わせ窓口: 0120-567-221 (平日 9:00~17:00、土日祝日・年末年始・お盆休みを除く)
エラーコードと合わせて、ご使用のエコキュートの型番をお伝えいただくと、よりスムーズな対応が可能です。型番は通常、貯湯タンクの側面などに記載されています。
ご自身で修理を試みるのは危険な場合がありますので、専門業者にご相談いただくことを強く推奨いたします。