CORONAエコキュート エラーコード【C02】が表示された時の対処方法について - エコワン倉敷店

CORONAエコキュート エラーコード【C02】の対処方法

 

エラーコード【C02】は、主に**「ふろ湯量サーミスタ異常」**を示しています。

これは、浴槽へお湯を張る際や追いだきをする際に、お湯の温度を検知するセンサー（サーミスタ）に異常が発生していることを示しています。

1. お客様ご自身での確認事項

 

【C02】エラーは部品の故障を示唆していますが、一時的な不具合や、ご自身で確認できる浴槽側の問題も関連している場合があります。

• 1-1. 浴槽循環口の清掃確認

  • 浴槽にある循環口（ふろアダプター）のフィルターに、髪の毛やゴミなどの詰まりがないか再度ご確認ください。詰まりがあると、お湯がスムーズに流れず、温度検知に異常をきたす可能性があります。

• 1-2. エラーのリセット操作

  • 一時的な電子的なエラーの可能性があるため、リモコンでリセット操作を試みます。

    • 台所リモコンの場合: 「運転モード」ボタンと「予約」ボタンを同時に5秒以上長押し。

    • 浴室リモコンの場合: 「給湯温度▼」ボタンと「ふろ温度▲」ボタンを同時に5秒以上長押し。

2. エラーが解消しない場合

 

リセット操作を行っても【C02】エラーが再発する場合、以下の部品の故障が原因である可能性が高いです。

• ふろ湯量サーミスタ（温度センサー）の故障

• ふろ循環ポンプや関連基板の異常

【C02】は、修理が必要な専門的なエラーです。お客様ご自身での修理は困難ですので、直ちに以下の窓口へ点検・修理をご依頼ください。

• ご購入された販売店

• コロナサービスセンター

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エラー時の使用上の注意点

 

【C02】エラーはふろ関連の異常を示すため、給湯（台所やシャワーなど）は引き続き使用できる場合が多いです。ただし、自動お湯はり、追いだき、保温などのふろ機能は使用できませんのでご注意ください。

ご参考までに一読ください。

 

 

 

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