エラー対処法
2025.04.16CORONAエコキュート エラーコード【E26】が表示された時の対処方法について

CORONAエコキュートのエラーコード【E26】が表示された場合、以下の原因と対処方法が考えられます。
エラーコード E26 の原因
- ふろミキシング弁の異常: お風呂の湯温を調整する弁に異常が発生している可能性があります。
- 循環電動弁(二方弁)の異常: お風呂の水を循環させるための弁に異常が発生している可能性があります。
対処方法
エラーコード【E26】が表示された場合、お客様ご自身でできることはほとんどありません。 内部部品の故障が考えられるため、速やかに以下のいずれかに連絡して点検・修理を依頼してください。
- エコキュートの販売店
- コロナサービスセンター
連絡する際に伝えること
- エラーコードが【E26】であること
- エコキュートの型番(通常、貯湯タンクやリモコンに記載されています)
- 発生時の状況(いつからエラーが出ているか、エラーが出る頻度など)
ご自身で試せること (ただし、改善しない可能性が高いです)
念のため、以下の点を確認してみてください。
- 浴槽の排水栓: 浴槽の排水栓がしっかりと閉まっているか確認してください。閉め忘れていると、エラーの原因になることがあります。
- 風呂循環口のカバー: 風呂循環口のカバーが汚れていないか確認し、清掃してください。
重要な注意点
- ご自身で分解や修理を試みるのは危険です。感電や故障の悪化につながる可能性がありますので、絶対に行わないでください。
- エラー表示を放置したまま使用すると、症状が悪化したり、他の故障を引き起こしたりする可能性があります。早めに専門業者に連絡しましょう。
お早めに専門業者にご連絡いただき、点検・修理を行うことを強くお勧めします。
CORONA エコキュート お問い合わせ先
エラーが解消しない場合や、詳細な原因・対処法について問い合わせる際は、下記のコロナサービスセンターにご連絡ください。
コロナ サービスセンター 修理受付専用ダイヤル(全国共通番号)
フリーダイヤル: 0120-919-302
携帯電話・PHS (有料): 0570-550-992
受付時間: 24時間・365日
インターネット修理依頼
修理・アフターサービスに関するお問い合わせ先|サポート・お問い合わせ|株式会社コロナ
その他お問い合わせ:
コロナストアお問い合わせ窓口: 0120-567-221 (平日 9:00~17:00、土日祝日・年末年始・お盆休みを除く)
エラーコードと合わせて、ご使用のエコキュートの型番をお伝えいただくと、よりスムーズな対応が可能です。型番は通常、貯湯タンクの側面などに記載されています。
ご自身で修理を試みるのは危険な場合がありますので、専門業者にご相談いただくことを強く推奨いたします。