CORONAエコキュート エラーコード【E14】が表示された時の対処方法について - エコワン倉敷店

 

 

コロナエコキュートでエラーコード【E14】が表示された場合、以下の対処方法が考えられます。

エラーコードE14の意味

• コロナエコキュートのエラーコードE14は、主に以下のいずれかの異常を検知した際に表示されます。
  • 湯張電磁弁の故障
  • 風呂配管の詰まり
  • ふろ流量カウンタの異常

考えられる原因

• 湯張電磁弁の故障：お湯張りの際に湯を制御する弁の不具合。
• 風呂配管の詰まり：配管内に汚れや異物が詰まっている。
• ふろ流量カウンタの異常：湯量を計測するセンサーの故障。
• 断水や凍結：冬季においては配管の凍結により表示される可能性もあります。

対処方法

1. 給水配管専用止水栓を閉じる:
   • 安全のため、まず給水配管専用止水栓を閉じてください。
2. メーカーへの問い合わせ:
   • エラーコードE14は、専門的な知識が必要な修理となる可能性が高いため、ご自身での修理は避け、必ずコロナの修理相談窓口にご連絡ください。

注意点

• エコキュートは精密機器であり、ご自身で分解や修理を行うと、故障や事故の原因となることがあります。
• エラーコードが表示された場合は、必ずメーカーまたは専門の業者に相談してください。

CORONA エコキュート お問い合わせ先

エラーが解消しない場合や、詳細な原因・対処法について問い合わせる際は、下記のコロナサービスセンターにご連絡ください。

コロナ サービスセンター 修理受付専用ダイヤル（全国共通番号）

フリーダイヤル: 0120-919-302
携帯電話・PHS (有料): 0570-550-992
受付時間: 24時間・365日

インターネット修理依頼

修理・アフターサービスに関するお問い合わせ先｜サポート・お問い合わせ｜株式会社コロナ

その他お問い合わせ:

コロナストアお問い合わせ窓口: 0120-567-221 (平日 9:00～17:00、土日祝日・年末年始・お盆休みを除く)
エラーコードと合わせて、ご使用のエコキュートの型番をお伝えいただくと、よりスムーズな対応が可能です。型番は通常、貯湯タンクの側面などに記載されています。

ご自身で修理を試みるのは危険な場合がありますので、専門業者にご相談いただくことを強く推奨いたします。