エラー対処法

2026.05.13

三菱エコキュート　エラーコード【121】が表示された時の対処方法について

― わき上げ温度低温異常 ―

エコキュートのリモコンに「121」と表示された場合、
👉 **お湯を作る“わき上げ運転”で、温度が十分に上がらない状態（低温異常）**です。

本来は設定温度までしっかり加熱されるはずですが、
👉 何らかの原因で加熱不足が起きているため運転が停止しています。

■ エラーコード【121】とは？

121は👇

👉 わき上げ時に必要な温度まで上がらない異常（低温異常）

を示します。

エコキュートは

👉 空気の熱＋電気で効率よくお湯を作る

仕組みですが、異常があると👇

👉 お湯が十分に作れなくなる

ためエラーになります。

■ 主な症状

お湯がぬるい
お湯が足りない（湯切れしやすい）
わき上げが途中で止まる
エラーが繰り返し表示される

👉 「お湯がしっかり作れない」状態

■ 【121】が発生する主な原因

① ヒートポンプの能力低下

コンプレッサーの劣化
外気温の影響

👉 加熱能力が不足

② 冷媒ガスの異常

ガス不足
冷媒漏れ

👉 熱交換がうまくいかない

③ 温度センサー（サーミスタ）の異常

誤検知
劣化

👉 実際より低温と判断される

④ 水の流れ不良

配管詰まり
循環不良

👉 効率が落ちる

⑤ 外気温の影響（冬）

👉 極端に寒い場合、一時的に能力低下

■ 自分でできる対処方法

■ ① 電源リセット

電源OFF
ブレーカーOFF
約5分待つ
再投入

👉 一時的な異常なら復旧する可能性あり

■ ② 室外機の確認

吸気・排気がふさがれていないか
雪・霜の付着

👉 熱交換を妨げていないか確認

■ ③ 使用状況の見直し

お湯を使いすぎていないか
連続使用が多くないか

👉 一時的な能力不足の可能性

■ 修理が必要なケース

以下の場合👇

👉 修理が必要な可能性が高いです

何度もエラーが出る
お湯がぬるい状態が続く
リセットしても改善しない

■ 想定される修理内容

ヒートポンプ修理
冷媒補充・修理
温度センサー交換
配管点検

■ 交換を検討する目安

121は👇

👉 ヒートポンプ系のトラブル

のため👇

判断基準

使用10年以上
修理費が高額
他にもエラーあり

👉 本体交換を検討するケースも多い

■ 注意点

低温異常は👇

👉 完全に壊れる前に出るサイン

のことが多いです。

放置すると👇

お湯が作れなくなる
冬に完全停止

👉 生活への影響大

■ まとめ

三菱エコキュートエラーコード【121】は

👉 わき上げ温度低温異常