パナソニックエコキュート エラーコード【U22】が表示された時の対処方法について - エコワン倉敷店

 

 

パナソニックエコキュート エラーコード【U22】の対処法：断水・注湯量不足の解決手順

パナソニック製エコキュートにエラーコード「U22」が表示された場合、これは主に給水・注湯量の異常を検知していることを示しています。具体的には、ふろ自動運転時などに、お湯の注湯量が極端に少ない（1分間に1リットル以下）場合に発生します。

このエラーは、ご自身で簡単に確認・対処できる原因が多くあります。以下の手順に従ってご確認ください。

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1. 浴槽の栓（排水栓）を確認する

エラーU22の最も一般的な原因は、浴槽の栓の閉め忘れです。

• 確認点: ふろ自動運転を開始する際、浴槽の排水栓がしっかりと閉まっているかを確認してください。

• 対処法: 栓が抜けていた場合は、栓を閉め直してください。その後、台所リモコンの「ふろ自動」ボタンを押し、再度運転を試みます。

2. 断水や給水元栓の状態を確認する

給水が途絶えていると、エコキュートがお湯を供給できずエラーが発生します。

• 確認点（断水）: 台所や洗面所など、他の蛇口から水が出るかを確認し、地域またはご自宅で断水が発生していないか確かめます。

• 確認点（給水元栓）: エコキュートの貯湯タンクユニット付近にある給水元栓が完全に開いているかを確認してください。工事後などに元栓が閉じたままになっていることがあります。

• 対処法: 断水が復旧するか、給水元栓を開放した後、再度運転を試みます。

3. 給水・ふろ配管の凍結を確認する（冬場）

特に気温が氷点下になる寒い日には、配管が凍結して水の流れが止まることがあります。

• 確認点: 外気温が低く、給水配管やふろ配管が凍結している可能性がないか確認します。

• 対処法:

  • 自然解凍を待ちます（気温の上昇に伴い自然に解消されます）。

  • 急ぐ場合は、凍結箇所に**ぬるま湯（人肌程度）**をかけて解凍を促します。熱湯をかけると配管が破損する恐れがあるため、絶対に使用しないでください。

  • 解凍後、再度運転を試みます。

4. エコキュート本体をリセットする

上記で解決しない場合、一時的なシステムの誤作動の可能性があります。

• 対処法: 貯湯タンクユニットの前面にある漏電遮断器（ブレーカー）を「切」にして、1〜3分待ってから再度「入」に戻します。これにより本体がリセットされます。

• リセット後、エラー表示が消えているかを確認し、再度「ふろ自動」運転を試みます。

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解決しない場合の対応

上記の手順を試してもエラーコード「U22」が解除されない場合は、エコキュート内部の部品（給水ポンプ、流量センサー、注湯弁など）に故障が発生している可能性があります。

この場合は、お客様ご自身での修理は困難ですので、以下の専門窓口にご連絡ください。

1. エコキュートを購入・設置した販売店、または工事業者

2. パナソニック修理ご相談窓口

修理を依頼する際は、必ず**エラーコード「U22」**を伝え、試した対処法（栓の確認、リセットなど）を伝えると対応がスムーズになります。

ご参考までに一読ください。

 

 

 

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