エラー対処法
2026.03.23パナソニックエコキュート エラーコード【H97】が表示された時の対処方法について
― 追い炊き熱交換器異常 ―
エコキュートのリモコンに「H97」というエラーコードが表示されると、追いだき機能が使えなくなることがあります。
このエラーは、お風呂の温度を保つために重要な熱交換器に異常が発生しているサインです。
この記事では、家電・住宅設備で知られる パナソニック の
エコキュート に表示される
エラーコード【H97】（追い炊き熱交換器異常）
について、
- エラーの意味
- 主な原因
- 自分でできる対処方法
- 修理が必要なケース
をわかりやすく解説します。
エラーコード【H97】とは？
エラーコードH97は、
追いだき用の熱交換器に異常が発生した場合に表示されるエラー
です。
エコキュートの追いだき機能は、
- 浴槽のお湯を循環させる
- 熱交換器で温め直す
という仕組みで動いています。
この熱交換器や循環系統に異常があると、正常に温度を上げることができなくなり、安全のためエラーが表示されます。
H97が発生する主な原因
① 追いだき配管の詰まり・汚れ
長期間使用していると、
- 配管内部の汚れ
- 湯あか
- 異物の詰まり
などにより循環が悪くなり、熱交換器に負担がかかります。
② 浴槽の循環口の詰まり
- フィルターの汚れ
- 髪の毛やゴミの詰まり
などが原因で水の流れが悪くなると、エラーの原因になります。
③ 循環ポンプの不具合
追いだき時にお湯を循環させるポンプが
- 故障
- 回転不良
を起こすと、熱交換器に異常が発生します。
④ 熱交換器の劣化・故障
長年使用していると、
- 熱交換器内部の劣化
- スケール付着
などにより正常に熱交換できなくなることがあります。
⑤ センサー・制御系の異常
- 温度センサーの異常
- 制御基板の不具合
によって、誤検知としてエラーが出ることもあります。
H97が表示された時の対処方法
① リモコンのリセット
まずは一時的な誤作動を疑います。
手順
- リモコンの電源をOFF
- 約1〜2分待つ
- 再度ON
② ブレーカーの入れ直し
エコキュートの電源をリセットすることで改善する場合があります。
手順
- 専用ブレーカーをOFF
- 約1〜3分待つ
- ONに戻す
③ 浴槽の循環口を掃除
ここはかなり重要です。
チェックポイント
- フィルターが詰まっていないか
- ゴミや髪の毛が詰まっていないか
清掃することで改善するケースもあります。
④ 浴槽の水位確認
水位が低いと循環が正常に行われません。
- 循環口より上まで水があるか
を確認してください。
修理が必要なケース
以下の場合は専門業者へ依頼しましょう。
- リセットしてもエラーが消えない
- 追いだきができない
- エラーが何度も表示される
- 設置から10年以上経過している
この場合、
- 循環ポンプ交換
- 熱交換器交換
- センサー交換
- 制御基板修理
などが必要になる可能性があります。
エコキュート交換を検討する目安
エコキュートの寿命は一般的に
約10～15年
です。
特にH97のような
👉 熱交換器関連のエラー
は修理費が高額になるケースもあるため、
- 使用年数が長い
- 修理費が高い
場合は交換も検討しましょう。
まとめ
パナソニック エコキュート エラーコード【H97】 は
👉 追い炊き熱交換器異常
を示すエラーです。
主な原因は
- 配管の詰まり
- 循環不良
- ポンプ故障
- 熱交換器の劣化
まずは
- リセット
- ブレーカー再投入
- 循環口の掃除
- 水位確認
を試してみましょう。
それでも改善しない場合は、専門業者による点検・修理が必要です。
ご参考までに一読ください。
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