パナソニックエコキュート エラーコード【H97】が表示された時の対処方法について - エコワン倉敷店

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エラー対処法

2026.03.14

パナソニックエコキュート エラーコード【H97】が表示された時の対処方法について 

 

― 追いだき熱交換器異常 ―

エコキュートのリモコンに「H97」と表示された場合、
追いだき用の熱交換器に異常が発生している可能性があります。

この記事では、パナソニック
エコキュート に表示される

エラーコード【H97】(追いだき熱交換器異常)

について、

  • エラーの意味

  • 主な原因

  • 自分で確認できるポイント

  • 修理が必要なケース

をわかりやすく解説します。


H97とは?追いだき熱交換器異常の意味

H97は、

追いだき機能に使用される熱交換器が正常に動作していないことを検知したエラー

です。

エコキュートの追いだき機能は、

  1. 浴槽のお湯を循環させる

  2. 本体内部の熱交換器で加熱

  3. 再び浴槽へ戻す

という仕組みで動いています。

この熱交換器や循環経路に問題が起きると、安全装置が働きH97が表示されます。


H97が発生する主な原因

① 追いだき配管の詰まり

  • 湯あか

  • 皮脂汚れ

  • 入浴剤の成分沈着

長年使用していると配管内に汚れが蓄積し、循環不良を起こします。


② 熱交換器のスケール付着

水道水に含まれるミネラル分(カルシウムなど)が固まり、熱交換効率が低下すると異常検知します。


③ 循環ポンプの不具合

追いだき用の循環ポンプが

  • 劣化

  • モーター故障

  • 異物混入

などで正常に回らない場合もH97が表示されます。


④ 温度センサー異常

熱交換器周辺の温度センサーが誤検知するケースもあります。


⑤ 長期間のメンテナンス不足

定期的な配管洗浄を行っていない場合、内部汚れが原因でトラブルが発生しやすくなります。


H97が表示されたときの対処方法

① リモコンのリセット

  1. 電源をOFF

  2. 1~2分待つ

  3. 再度ON

一時的な誤作動なら復旧する場合があります。


② ブレーカーの入れ直し

専用ブレーカーを

  1. OFF

  2. 1~3分待つ

  3. ON

内部制御がリセットされます。


③ 浴槽フィルターの清掃

浴槽の循環口フィルターが汚れていると流量不足になります。

  • フィルターを取り外す

  • ブラシで清掃する

これだけで改善するケースもあります。


④ 追いだき配管洗浄

市販の配管洗浄剤で内部洗浄を行うことで改善する場合があります。

※改善しない場合は内部熱交換器の故障の可能性が高いです。


修理が必要なケース

次の場合は専門業者へ依頼しましょう。

  • リセットしてもすぐ再発する

  • 追いだきがまったくできない

  • 異音がする

  • 設置から10年以上経過している

熱交換器交換やポンプ交換になる可能性があります。


H97を放置するとどうなる?

追いだきが使用できなくなるだけでなく、

  • 内部過熱

  • 他のHコード発生

  • 基板への負担増大

につながることがあります。


交換を検討する目安

エコキュートの寿命は 約10~15年

  • 修理費が高額

  • 他のエラーも頻発

  • ヒートポンプも劣化している

この場合は交換も視野に入れましょう。


まとめ

パナソニック エコキュートの
エラーコード【H97】

👉 追いだき熱交換器異常

を示すエラーです。

主な原因は

  • 配管詰まり

  • 熱交換器のスケール

  • 循環ポンプ故障

  • センサー異常

まずは

  1. リセット

  2. ブレーカー再投入

  3. フィルター清掃

  4. 配管洗浄

を試してみましょう。

改善しない場合は、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。

 

 

ご参考までに一読ください。

 

 

 

 

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