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2025.09.13エコキュート エラーコード別トラブル解決ガイド｜原因・対処法・予防策まで徹底解説
皆様こんにちは！エコキュート専門店エコワン倉敷店です！
本日はエラーコード別のトラブルについて
解説させていただきます。
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はじめに
エコキュートは便利で省エネ性能も高い給湯器ですが、
機械である以上、長く使う中でトラブルが発生することがあります。
そんなとき、リモコン画面に表示されるのが「エラーコード」。
「この数字とアルファベットって何を意味しているの？」
「自分で直せるの？それとも業者を呼ぶべき？」
この記事では、エコキュートのエラーコードの読み方から、
メーカー別の代表的コードと原因・対処法、さらに故障を防ぐ
予防策まで、わかりやすく解説します。
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1. エラーコードとは？
1-1. エラーコードの役割
エコキュートは多くのセンサーや制御基板で運転を管理しています。
異常が検知されると運転を停止し、**数字やアルファベットの組み合わせ
（エラーコード）**をリモコンに表示します。
これにより、原因の特定や修理の方向性がすぐに分かる仕組みです。
1-2. 表示場所
• キッチンリモコンや浴室リモコンの液晶画面
• 一部機種では本体のLEDランプ点滅回数で表示
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2. メーカー別エラーコードの違い
エコキュートはメーカーごとにエラーコード体系が異なります。
同じ「P37」でもパナソニックと三菱では意味が違う場合があるため、
必ず取扱説明書またはメーカー公式サイトで確認しましょう。
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3. 代表的エラーコードと対処法（メーカー共通傾向）
※以下は一般的な傾向です。機種や製造年により異なります。
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3-1. P系（圧力・水位・水量関連）
P37：給湯圧力異常
• 原因
• 水道圧不足
• フィルター目詰まり
• 配管の閉塞
• 応急処置
1. 給水元栓が開いているか確認
2. 本体下部のストレーナー（フィルター）を掃除
• 予防策
• 年1回のフィルター清掃
• 外配管の保温対策
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P15：給湯温度異常
• 原因
• 温度センサー不良
• ヒートポンプの異常
• 応急処置
• 電源リセット（ブレーカーOFF→ON）
• 改善しない場合は修理依頼
• 予防策
• 設定温度の急変を避ける
• 年1回の定期点検
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3-2. H系（ヒートポンプ・加熱系異常）
H76：ヒートポンプ異常
• 原因
• 室外機ファンモーターの故障
• 熱交換器の詰まり
• 応急処置
• 室外機周囲のゴミ・落ち葉を除去
• 予防策
• 月1回のフィン掃除
• 室外機周囲の通風確保
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H24：循環ポンプ異常
• 原因
• 循環ポンプの停止
• 配管の詰まり
• 応急処置
• 再起動を試す
• 改善しない場合は部品交換
• 予防策
• 定期的な風呂配管の洗浄
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3-3. F系（漏電・電気系異常）
F12：漏電検知
• 原因
• 内部配線や部品の絶縁不良
• 湿気や水漏れ
• 応急処置
• すぐにブレーカーを落とす
• 修理依頼
• 予防策
• 室外機・配線部の防水対策
• 大雨や台風後の点検
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4. 自分でできる応急対応の流れ
1. エラーコードをメモ（スマホで写真も可）
2. 電源リセット
3. 水漏れ・異音・異臭がないか確認
4. 改善しない場合はメーカーまたは施工業者へ連絡
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5. 業者を呼ぶべきケース
• 水漏れを伴う場合
• 漏電表示が出た場合
• 再起動してもすぐにエラーが再発する場合
• 複数のエラーコードが同時に出る場合
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6. エラーを防ぐための予防習慣
• 月1回のフィルター掃除
• 年1回のタンク水抜き
• 室外機の周囲を常に清潔に
• 凍結防止対策の徹底（冬季）
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7. まとめ
エコキュートのエラーコードは、「壊れた！」というサインであると同時に、
早めに対処すれば延命できる警告灯でもあります。
コードの意味を理解し、正しい応急対応を行うことで、
修理費用やダウンタイムを最小限に抑えることができます。
ご参考までに一読ください。
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