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2026.01.09【完全版】コロナエコキュートの冬対策！凍結防止からお湯が出ない時の対処法まで徹底解説
冬の冷え込みが厳しくなると、エコキュートに関するトラブル相談が急増します。「朝起きたらお湯が出ない！」「リモコンにエラーコードが出ている」といった事態になると、寒い冬の生活は一気に不便になってしまいます。
コロナ（CORONA）製エコキュートをお使いの方へ向けて、寒冷期に必ず知っておきたい対処法とメンテナンスのコツを詳しく解説します。
1. なぜ冬にエコキュートのトラブルが増えるのか？
エコキュートは空気の熱を利用してお湯を作る「ヒートポンプ技術」を採用しています。そのため、外気温が下がると以下のような現象が起こりやすくなります。
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配管の凍結: 外気温が氷点下になると、配管内の水が凍り、物理的にお湯が流れなくなります。
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効率の低下: 外気が冷たいとお湯を作るのに時間がかかり、電気代が上がりやすくなります。
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霜取り運転: ヒートポンプユニットに霜がつくと、それを溶かすために一時的に沸き上げを停止することがあります。
これらの特性を理解し、適切な対策を打つことが重要です。
2. 【事前対策】凍結を防ぐための3つの鉄則
「明日の朝は冷え込みそうだ」という予報が出たら、寝る前に以下の対策を行ってください。
① お風呂の残り湯を循環口より上に残す（フルオートタイプ）
コロナのフルオートタイプには、浴槽の残り湯を利用して配管を温める**「凍結予防運転」**機能が備わっています。
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方法: お風呂に入った後、お湯を全部抜かずに、浴槽内の「ふろ循環口」から10cm以上上までお湯を残したままにしてください。
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仕組み: 外気温が下がると、ポンプが自動で水を循環させ、配管の凍結を防ぎます。
② 給湯蛇口から少量の水を出し続ける
追いだき機能がないタイプや、配管全体の凍結を防ぎたい場合に最も有効です。
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方法: お湯側の蛇口を少しだけ開き、**1分間に約200ml（太さ約4mm）**程度の水を流し続けてください。
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ポイント: レバー式水栓の場合は、「お湯」の方向に設定してください。この時、エコキュートの「給湯温度」を「水」または「低温」に設定しておくと、無駄な沸き上げを防げます。
③ 保温材の点検
配管に巻かれている保温材が劣化して剥き出しになっていませんか？隙間がある場合は、市販の保温チューブやキャンバステープを巻くだけでも効果があります。
3. 「お湯が出ない！」凍結してしまった時の対処法
もし朝起きてお湯が出なかった場合、無理に動かすと故障の原因になります。落ち着いて以下の手順を試してください。
やってはいけないこと：熱湯をかける
凍結した配管にいきなり熱湯をかけると、温度差で配管が破裂する恐れがあります。絶対にやめてください。
正しい対処法
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自然解凍を待つ: 日が昇り、気温が上がれば自然にお湯が出るようになります。これが最も安全です。
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ぬるま湯をかける: 急ぐ場合は、露出している配管（保温材がない部分）に30℃〜40℃程度のぬるま湯をゆっくりとかけ、タオルを巻いて保温してください。
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ドライヤーの風を当てる: 配管の接続部にドライヤーの温風を当てるのも有効です。
4. 冬に頻出する「エラーコード」と意味
コロナ製エコキュートで冬場に出やすい代表的なエラーをまとめました。
| エラーコード | 主な原因 | 対処法 |
| E14 | 給湯サーミスタの異常（凍結の可能性） | 配管が凍っている可能性があります。解凍を待ってください。 |
| H16 | 給水ポンプの異常 | 凍結によりポンプが動かない場合に出ます。 |
| Er15 | ヒートポンプの通信異常 | 積雪でファンが回っていないか確認してください。 |
注意: エラーが消えない場合は、一度貯湯タンクの漏電遮断器を「オフ」にし、1分待ってから「オン」にすることでリセットされる場合があります。それでも再発する場合は修理を依頼しましょう。
5. 冬の電気代を抑えるための設定変更
冬場は給湯負担が増えるため、電気代が高くなりがちです。コロナエコキュートの機能を賢く使いましょう。
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「おまかせ省エネ」設定: 過去の使用量に合わせて最適なお湯の量を沸かしてくれます。
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ピークシフト設定: 電力会社との契約に合わせて、沸き上げ時間を調整します。
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湯増しを控える: 冬場は「深夜のみ」の設定だと夕方にお湯が足りなくなることがありますが、昼間の高い電気代で沸き上げるのを防ぐため、前日に多めに沸かす設定（使いきり設定の変更）を検討してください。
6. 雪が降った時の注意点（ヒートポンプユニット）
室外機（ヒートポンプユニット）の周りに雪が積もると、吸込口や吹出口が塞がれ、効率が激減します。
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周囲の除雪: ユニットの前後は30cm以上のスペースを空けてください。
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防雪架台の検討: 積雪地域の方は、あらかじめ架台を高く設置しておくことでトラブルを防げます。
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ファンの確認: 雪が詰まってファンが回らない状態で運転を続けると、モーターが故障します。
7. まとめ
コロナエコキュートは非常に高性能な給湯器ですが、冬の寒さには事前の準備が欠かせません。
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冷え込む夜は残り湯を残す。
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凍結したら熱湯ではなく「ぬるま湯」か「自然解凍」。
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室外機の周りの除雪を忘れずに。
これらを守るだけで、冬のトラブルの大部分を回避できます。もし、自分での対処が不安な場合や、配管から水漏れしているのを見つけた場合は、すぐに専門の業者へ連絡しましょう。
ご参考までに一読ください。
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